Новосибирский филиал Акционерного общества «ЦентрИнформ» является партнером удостоверяющего центра «Основание» (АО «Аналитический центр» ОГРН 1105260001175, ИНН 5260270696) и оказывает услуги по комплексному информационно-справочному обслуживанию в области информационного взаимодействия юридическим и физическим лицам

Комплексное информационно-справочное обслуживание в области информационного взаимодействия - это:

- предоставление заказчику информации об условиях и порядке использования электронных подписей, средств электронной подписи, рисках, связанных с использованием электронных подписей и  о мерах, необходимых для обеспечения безопасности электронных подписей и их проверки;

- предоставление информации о порядке оказания услуг УЦ «Основание»;

- обеспечение обращения заказчика к УЦ «Основание» в целях изготовления квалифицированных сертификатов ключей проверки электронных подписей;

- предоставление информации о формах документов и комплектности документов, предоставляемых заявителем (пользователем) в УЦ «Основание»;

- идентификация заявителя (пользователя) - физического лица, обратившегося в УЦ «Основание» при его личном присутствии;

- идентификация лица, выступающего от имени заявителя (пользователя) - юридического лица, при его личном присутствии, а также получение подтверждения полномочий обращаться за получением квалифицированного сертификата;

- приём от заказчика сведений и документов по формам, установленным УЦ «Основание», сканирование копий документов Заказчика;

- фотографирование владельца квалифицированного сертификата в целях направления его фотографии УЦ «Основание»;

- проверка комплектности и правильности оформления документов заказчика, сверка данных с документами, полученными от заказчика;

- вручение заказчику квалифицированных сертификатов в электронной форме, а при желании владельца вручение копий квалифицированных сертификатов на бумажном носителе;

- передача  заказчику руководства по обеспечению безопасности использования усиленной квалифицированной электронной подписи и средств квалифицированной электронной подписи;

- ознакомление владельца с информацией, содержащейся в квалифицированных сертификатах под роспись;

- передача заказчику ключевого носителя при его оплате;

- предоставление информации о порядке прекращения Удостоверяющим центром «Основание» действия квалифицированного сертификата с предоставлением перечня и форм необходимых документов;

- прием необходимых документов для прекращения действия квалифицированного сертификата у заказчика с обязательной идентификацией заявителей при личном присутствии;

- направление полученных от заказчика документов в Удостоверяющий центр «Основание»;

- открытие доступа к сервису технической поддержки АО «ЦентрИнформ» на период срока действия квалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи;

- прием обращений заказчика в рабочее время НвсФ АО «ЦентрИнформ»;

- предоставление информации и разъяснений по обращениям заказчика по вопросам применения заказчиком полученных в УЦ «Основание» сертификатов при использовании их по назначению и средств электронной подписи;

- установка корневых, промежуточных, личных сертификатов на рабочем месте заказчика;

- ввод  серийных номеров ПО КриптоПро, КриптоАРМ, при условии приобретения лицензий на ПО в НвсФ АО «ЦентрИнформ»;

- запись RSA-ключа при использовании квалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи заказчика в Единой государственной автоматизированной информационной системе учета объема производства и оборота этилового спирта;

- консультирование по установке и настройке средств электронной подписи;

- консультирование при обновлении средств электронной подписи.